Domov / SOPO

Digitalno delovno okolje za občine

Občinsko znanje, dokumenti in procesi v enem delovnem okolju.

SOPO je modularna poslovna aplikacija za občinsko upravo. Poveže delo z dokumenti, pravne vire, seje, podatke in naloge ter zaposlenim pomaga hitreje priti do preverljivega rezultata.

Umetna inteligenca pomaga pri iskanju informacij, obdelavi gradiv, pripravi osnutkov, povzemanju in analizah.

01 — Področja dela

SOPO sledi delu občine, ne obratno.

Vsaka kartica pokaže izhodišče, pomoč SOPO in uporaben rezultat. Tako je v ospredju potek dela občine, ne tehnični seznam posameznih funkcij.

15področij, razloženih skozi delo uporabnika
3jasni koraki od potrebe do rezultata
1povezano digitalno okolje za občino
A

Znanje, pravo in umetna inteligenca

Ko zaposleni potrebuje odgovor, začne z vprašanjem ali dokumentom. SOPO mu pomaga poiskati prave vire, razumeti vsebino in pripraviti rezultat, ki ga lahko preveri ter dopolni.

Občinska uslužbenka z dokumenti, pri delu z digitalnim pomočnikom in pri skupnem pregledu rezultata
SituacijaPomoč SOPORezultat
01
Umetna inteligenca

Asistent

Uporabnik opiše, kaj želi doseči, podobno kot bi nalogo razložil sodelavcu. Asistent poišče dovoljene podatke, poveže potrebna področja in pripravi jasno izhodišče za nadaljnje delo.

  1. 01 · IzhodiščeVprašanje, cilj ali priponke
  2. 02 · Pomoč SOPOPoveže dovoljene podatke in pripravi odgovor ali načrt
  3. 03 · RezultatPreverljiv osnutek, opravilo ali poročilo
Ključne koristi pri delu
  • naravni jezik
  • povezovanje modulov
  • viri in zgodovina
02
Preverljivi viri

Baze znanj

Namesto odpiranja številnih datotek uporabnik zastavi vprašanje celotni zbirki. SOPO poišče pomembne odlomke, pokaže njihov izvor in pomaga razumeti, kako se povezujejo.

  1. 01 · IzhodiščeVprašanje ali dokument
  2. 02 · Pomoč SOPOPoišče relevantne odlomke in jih vsebinsko poveže
  3. 03 · RezultatOdgovor z virom in uporabljenim odlomkom
Ključne koristi pri delu
  • sledljivost
  • analiza dokumentov
  • pravna podpora
03
Pravni okvir

Formalni okvir in pravna inteligenca

Ko se spremeni predpis ali nastane nov občinski akt, SOPO zbere povezane podlage in opozori, kaj je vredno preveriti. Pravno delo tako začne pri urejenem pregledu, ne pri praznem listu.

  1. 01 · IzhodiščePravno vprašanje, sprememba ali osnutek akta
  2. 02 · Pomoč SOPOPoveže veljavne vire, občinske akte in predloge
  3. 03 · RezultatPresoja ali osnutek z navedeno pravno podlago
Ključne koristi pri delu
  • zakonodajni radar
  • preverjanje veljavnosti
  • priprava aktov
B

Dokumenti, seje in komunikacija

Dokument ali sporočilo vstopi v občino, sodelavci ga obdelajo, rezultat pa mora biti pravočasno pripravljen in pravilno predan naprej. SOPO poveže te korake v enoten, pregleden potek.

Občinski zaposleni pri sprejemu dokumentov, delu na seji in skupnem pregledu končnega gradiva
SituacijaPomoč SOPORezultat
04
Dokumentna orodja

Obdelava podatkov

Dolgo gradivo je treba povzeti, dve različici primerjati ali več datotek združiti. SOPO opravi zamudni pripravljalni del, uporabnik pa se lahko posveti vsebini in končnemu pregledu.

  1. 01 · IzhodiščeDOCX, PDF, Excel ali e-pošta
  2. 02 · Pomoč SOPOPrimerja, pretvori, povzame, prevede ali združi
  3. 03 · RezultatUredljiv dokument, pregled ali poročilo
Ključne koristi pri delu
  • manj ročnega dela
  • orodja na enem mestu
  • strokovni pregled
05
Predloge in izdelava

Generiranje dokumentov

Pri ponavljajočih se dokumentih ni treba vsakič začeti znova. Izbrana predloga, potrjeni podatki in ustrezni viri se sestavijo v enoten osnutek, pripravljen za strokovno dopolnitev.

  1. 01 · IzhodiščePredloga, podatki in izbrani viri
  2. 02 · Pomoč SOPONapolni strukturo in pripravi vsebinske razdelke
  3. 03 · RezultatEnoten dokument za pregled in potrditev
Ključne koristi pri delu
  • standardizirane predloge
  • dosledna oblika
  • ponovna uporaba
06
Občinski svet

Seje OS

Gradiva, dnevni red, razprava in sklepi ostanejo del iste zgodbe. Tajništvo lažje pripravi sejo, po njej pa odgovorne osebe jasno vidijo, kaj je bilo dogovorjeno in kaj še čaka na izvedbo.

  1. 01 · IzhodiščeDnevni red, gradiva in posnetek
  2. 02 · Pomoč SOPOPreveri sklice ter predlaga sklepe in pobude
  3. 03 · RezultatDokumenti seje in sledljive naloge
Ključne koristi pri delu
  • celoten potek seje
  • formalna kontrola
  • spremljanje izvedbe
07
Vhodna pošta

Klasifikator

Ko prispe e-pošta s prilogami, SOPO prebere vsebino, predlaga pravo področje in izlušči podatke za evidentiranje. Zaposleni predlog preveri in pošto hitreje usmeri pravemu sodelavcu.

  1. 01 · IzhodiščePrejeta e-pošta in priponke
  2. 02 · Pomoč SOPOIzvede OCR, razvrsti vsebino in izlušči podatke
  3. 03 · RezultatPodlaga za evidentiranje in pravilno dodelitev
Ključne koristi pri delu
  • hitrejši sprejem pošte
  • manj prepisovanja
  • opozorila na manjkajoče
08
Govor v besedilo

Transkriptor

Po daljši seji ni treba več ur poslušati posnetka in prepisovati vsake povedi. SOPO pripravi urejen zapis ter izpostavi teme, odločitve in naloge, uporabnik pa rezultat popravi in potrdi.

  1. 01 · IzhodiščeZvočni ali video posnetek
  2. 02 · Pomoč SOPOPrepiše, jezikovno uredi in povzame
  3. 03 · RezultatPregleden zapis, naloge in dokument
Ključne koristi pri delu
  • prihranek časa
  • urejen zapis
  • nadzor nad obdelavo
09
Varstvo podatkov

Anonimizator

Pred objavo dokumenta SOPO označi mesta, kjer bi se lahko skrivali osebni podatki. Uporabnik vsako najdbo pregleda, po potrebi doda svojo označbo in šele nato pripravi končno različico.

  1. 01 · IzhodiščePDF ali drug dokument
  2. 02 · Pomoč SOPOPredlaga občutljive podatke, uporabnik jih potrdi
  3. 03 · RezultatAnonimizirana datoteka s sledjo pregleda
Ključne koristi pri delu
  • samodejna prepoznava
  • ročna kontrola
  • lokalna obdelava
C

Podatki, razpisi in občinski razvoj

Ko je treba odločitev podpreti s podatki, poiskati razvojno priložnost ali razumeti lokalno turistično sliko, SOPO razpršene informacije spremeni v uporaben pregled za občino.

Občinski zaposleni pri analizi podatkov, skupnem pregledu razpisa in predstavitvi turističnega pregleda
SituacijaPomoč SOPORezultat
10
Podpora odločanju

Statistika in analize

Številke postanejo uporabne šele, ko povedo zgodbo. SOPO pokaže gibanje skozi čas, poišče primerljive občine in pomaga razložiti, kje občina izstopa ter kaj je smiselno preveriti naprej.

  1. 01 · IzhodiščeUradni kazalniki in vprašanje občine
  2. 02 · Pomoč SOPOPoveže trende, primerjave in lokalni kontekst
  3. 03 · RezultatRazumljiv profil ali analiza za odločanje
Ključne koristi pri delu
  • podatki SURS
  • primerljive občine
  • analize po meri
13
Javna naročila in razpisi

Razpisi

Ko se pojavi primeren razpis, SOPO zbere roke, pogoje in zahtevana dokazila v pregleden načrt. Ekipa hitreje presodi smiselnost prijave in začne pripravo z jasno razdeljenimi nalogami.

  1. 01 · IzhodiščeJavna objava ali razpisna dokumentacija
  2. 02 · Pomoč SOPOIzlušči pogoje, roke, dokazila in odprta vprašanja
  3. 03 · RezultatOdločitev o prijavi in projektna podlaga
Ključne koristi pri delu
  • katalog razpisov
  • pregled zahtev
  • projektna dokumentacija
14
Nastanitveni obrati

Turizem

Občina vidi samo nastanitvene obrate, ki so pomembni za njeno območje, ter spremembe od zadnjega pregleda. Tako lokalno turistično sliko spremlja brez ročnega iskanja po celotnem registru.

  1. 01 · IzhodiščeOsveženi podatki registra RNO
  2. 02 · Pomoč SOPOIzloči obrate občine in primerja spremembe
  3. 03 · RezultatAktualen lokalni pregled nastanitvenih obratov
Ključne koristi pri delu
  • občinski filter
  • zgodovina sprememb
  • manj ročnega spremljanja
D

Skladnost, varnost in upravljanje okolja

Odgovorne osebe potrebujejo skupno sliko: kaj je urejeno, kje so tveganja in kdo mora ukrepati. SOPO poveže zahteve, odgovornosti in napredek v okolje, ki ga je mogoče voditi skozi čas.

Odgovorne osebe pri pregledu skladnosti, varovanju informacij in urejanju uporabniških dostopov
SituacijaPomoč SOPORezultat
15
Upravljanje obveznosti

Skladnost

Namesto ločenih preglednic in opomnikov SOPO poveže ugotovitev z odgovorno osebo, ukrepom in rokom. Vodstvo hitro vidi, kaj je zaključeno in kje je potrebna dodatna pozornost.

  1. 01 · IzhodiščeZahteve, samoocene in dokazila
  2. 02 · Pomoč SOPOPoveže ugotovitve, tveganja, ukrepe in roke
  3. 03 · RezultatJasen načrt odgovornosti in poročilo
Ključne koristi pri delu
  • samoocene
  • korektivni ukrepi
  • register tveganj
16
SUVI in odpornost

Informacijska varnost

Varnost ni samo seznam tehničnih nastavitev. SOPO pokaže, kateri procesi in sredstva so najpomembnejši, kaj jih ogroža ter katere ukrepe mora občina izvesti najprej.

  1. 01 · IzhodiščeProcesi, sredstva, politike in incidenti
  2. 02 · Pomoč SOPOIzvede analizo vplivov, tveganj in vrzeli
  3. 03 · RezultatPrednostni ukrepi in načrt odpornosti
Ključne koristi pri delu
  • SUVI
  • neprekinjeno poslovanje
  • dokazila in odgovornosti
17
Pravice in nastavitve

Upravljanje okolja

Vsak sodelavec dobi okolje, ki ustreza njegovi vlogi. Skrbnik na enem mestu uredi dostope, dovoljene baze znanj in uporabo umetne inteligence ter ohrani pregled nad delovanjem sistema.

  1. 01 · IzhodiščeOrganizacija, uporabniki in način dela
  2. 02 · Pomoč SOPONastavi pravice, baze znanj in uporabo modelov
  3. 03 · RezultatPrilagojeno in nadzorovano delovno okolje
Ključne koristi pri delu
  • modularni dostop
  • ločene organizacije
  • pregled porabe

02 — Zakaj SOPO

Občina dela z veliko sistemi. SOPO poveže kontekst med njimi.

Dokument, pravni vir, seja, zadeva in analiza niso več osamljeni koraki. Uporabnik dela v okviru svoje organizacije, svojih pravic in sledljivih virov.

01

Manj iskanja

Enoten dostop do dovoljenih baz znanj, interne dokumentacije in zgodovine dela.

02

Več sledljivosti

Odgovori in pravne ugotovitve vodijo do uporabljenih virov, dokumentov in odlomkov.

03

Varnejša uporaba UI

UI pripravlja predloge; strokovni pregled, vloge in omejitve ostanejo sestavni del procesa.

Pot dokumenta

Od vhodnega gradiva do preverjenega rezultata.

SOPO pomaga pri pripravi in preverjanju; končno strokovno presojo vedno opravi uporabnik.

Baze znanj
01Zakonodaja — NPBveljavno besedilo · vir
02Sodna praksaodločba · povezava
03Interna dokumentacijaobčinski akt · področje
Viri, ne ugibanje

Odgovor pokaže, na čem temelji.

SOPO pri pravnih in dokumentnih vprašanjih uporablja dovoljene baze znanj ter prikaže uporabljene vire in odlomke. V okolju so med drugim zakonodaja NPB, sodna praksa in uradni viri, ki jih upravlja skrbnik sistema.

Nadaljnje vprašanje ostane v kontekstu pogovora, pravni vir pa je mogoče odpreti in preveriti.

03 — Predstavitev

SOPO se prilagodi področjem, ki jih želi občina urediti najprej.

Predstavitev je namenjena vodstvu občine, direktorju občinske uprave, pravni službi, informatiki in nosilcem posameznih procesov. Skupaj določimo prednostne module, način uvedbe in pravice uporabnikov.

Dogovor za predstavitev