Občinsko znanje, dokumenti in procesi v enem delovnem okolju.
SOPO je modularna poslovna aplikacija za občinsko upravo. Poveže delo z dokumenti, pravne vire, seje, podatke in naloge ter zaposlenim pomaga hitreje priti do preverljivega rezultata.
Umetna inteligenca pomaga pri iskanju informacij, obdelavi gradiv, pripravi osnutkov, povzemanju in analizah.
Vsaka kartica pokaže izhodišče, pomoč SOPO in uporaben rezultat. Tako je v ospredju potek dela občine, ne tehnični seznam posameznih funkcij.
15področij, razloženih skozi delo uporabnika
3jasni koraki od potrebe do rezultata
1povezano digitalno okolje za občino
A
Znanje, pravo in umetna inteligenca
Ko zaposleni potrebuje odgovor, začne z vprašanjem ali dokumentom. SOPO mu pomaga poiskati prave vire, razumeti vsebino in pripraviti rezultat, ki ga lahko preveri ter dopolni.
SituacijaPomoč SOPORezultat
01
Umetna inteligenca
Asistent
Uporabnik opiše, kaj želi doseči, podobno kot bi nalogo razložil sodelavcu. Asistent poišče dovoljene podatke, poveže potrebna področja in pripravi jasno izhodišče za nadaljnje delo.
01 · IzhodiščeVprašanje, cilj ali priponke
02 · Pomoč SOPOPoveže dovoljene podatke in pripravi odgovor ali načrt
03 · RezultatPreverljiv osnutek, opravilo ali poročilo
Ključne koristi pri delu
naravni jezik
povezovanje modulov
viri in zgodovina
02
Preverljivi viri
Baze znanj
Namesto odpiranja številnih datotek uporabnik zastavi vprašanje celotni zbirki. SOPO poišče pomembne odlomke, pokaže njihov izvor in pomaga razumeti, kako se povezujejo.
01 · IzhodiščeVprašanje ali dokument
02 · Pomoč SOPOPoišče relevantne odlomke in jih vsebinsko poveže
03 · RezultatOdgovor z virom in uporabljenim odlomkom
Ključne koristi pri delu
sledljivost
analiza dokumentov
pravna podpora
03
Pravni okvir
Formalni okvir in pravna inteligenca
Ko se spremeni predpis ali nastane nov občinski akt, SOPO zbere povezane podlage in opozori, kaj je vredno preveriti. Pravno delo tako začne pri urejenem pregledu, ne pri praznem listu.
01 · IzhodiščePravno vprašanje, sprememba ali osnutek akta
02 · Pomoč SOPOPoveže veljavne vire, občinske akte in predloge
03 · RezultatPresoja ali osnutek z navedeno pravno podlago
Ključne koristi pri delu
zakonodajni radar
preverjanje veljavnosti
priprava aktov
B
Dokumenti, seje in komunikacija
Dokument ali sporočilo vstopi v občino, sodelavci ga obdelajo, rezultat pa mora biti pravočasno pripravljen in pravilno predan naprej. SOPO poveže te korake v enoten, pregleden potek.
SituacijaPomoč SOPORezultat
04
Dokumentna orodja
Obdelava podatkov
Dolgo gradivo je treba povzeti, dve različici primerjati ali več datotek združiti. SOPO opravi zamudni pripravljalni del, uporabnik pa se lahko posveti vsebini in končnemu pregledu.
01 · IzhodiščeDOCX, PDF, Excel ali e-pošta
02 · Pomoč SOPOPrimerja, pretvori, povzame, prevede ali združi
03 · RezultatUredljiv dokument, pregled ali poročilo
Ključne koristi pri delu
manj ročnega dela
orodja na enem mestu
strokovni pregled
05
Predloge in izdelava
Generiranje dokumentov
Pri ponavljajočih se dokumentih ni treba vsakič začeti znova. Izbrana predloga, potrjeni podatki in ustrezni viri se sestavijo v enoten osnutek, pripravljen za strokovno dopolnitev.
01 · IzhodiščePredloga, podatki in izbrani viri
02 · Pomoč SOPONapolni strukturo in pripravi vsebinske razdelke
03 · RezultatEnoten dokument za pregled in potrditev
Ključne koristi pri delu
standardizirane predloge
dosledna oblika
ponovna uporaba
06
Občinski svet
Seje OS
Gradiva, dnevni red, razprava in sklepi ostanejo del iste zgodbe. Tajništvo lažje pripravi sejo, po njej pa odgovorne osebe jasno vidijo, kaj je bilo dogovorjeno in kaj še čaka na izvedbo.
01 · IzhodiščeDnevni red, gradiva in posnetek
02 · Pomoč SOPOPreveri sklice ter predlaga sklepe in pobude
03 · RezultatDokumenti seje in sledljive naloge
Ključne koristi pri delu
celoten potek seje
formalna kontrola
spremljanje izvedbe
07
Vhodna pošta
Klasifikator
Ko prispe e-pošta s prilogami, SOPO prebere vsebino, predlaga pravo področje in izlušči podatke za evidentiranje. Zaposleni predlog preveri in pošto hitreje usmeri pravemu sodelavcu.
01 · IzhodiščePrejeta e-pošta in priponke
02 · Pomoč SOPOIzvede OCR, razvrsti vsebino in izlušči podatke
03 · RezultatPodlaga za evidentiranje in pravilno dodelitev
Ključne koristi pri delu
hitrejši sprejem pošte
manj prepisovanja
opozorila na manjkajoče
08
Govor v besedilo
Transkriptor
Po daljši seji ni treba več ur poslušati posnetka in prepisovati vsake povedi. SOPO pripravi urejen zapis ter izpostavi teme, odločitve in naloge, uporabnik pa rezultat popravi in potrdi.
01 · IzhodiščeZvočni ali video posnetek
02 · Pomoč SOPOPrepiše, jezikovno uredi in povzame
03 · RezultatPregleden zapis, naloge in dokument
Ključne koristi pri delu
prihranek časa
urejen zapis
nadzor nad obdelavo
09
Varstvo podatkov
Anonimizator
Pred objavo dokumenta SOPO označi mesta, kjer bi se lahko skrivali osebni podatki. Uporabnik vsako najdbo pregleda, po potrebi doda svojo označbo in šele nato pripravi končno različico.
01 · IzhodiščePDF ali drug dokument
02 · Pomoč SOPOPredlaga občutljive podatke, uporabnik jih potrdi
03 · RezultatAnonimizirana datoteka s sledjo pregleda
Ključne koristi pri delu
samodejna prepoznava
ročna kontrola
lokalna obdelava
C
Podatki, razpisi in občinski razvoj
Ko je treba odločitev podpreti s podatki, poiskati razvojno priložnost ali razumeti lokalno turistično sliko, SOPO razpršene informacije spremeni v uporaben pregled za občino.
SituacijaPomoč SOPORezultat
10
Podpora odločanju
Statistika in analize
Številke postanejo uporabne šele, ko povedo zgodbo. SOPO pokaže gibanje skozi čas, poišče primerljive občine in pomaga razložiti, kje občina izstopa ter kaj je smiselno preveriti naprej.
01 · IzhodiščeUradni kazalniki in vprašanje občine
02 · Pomoč SOPOPoveže trende, primerjave in lokalni kontekst
03 · RezultatRazumljiv profil ali analiza za odločanje
Ključne koristi pri delu
podatki SURS
primerljive občine
analize po meri
13
Javna naročila in razpisi
Razpisi
Ko se pojavi primeren razpis, SOPO zbere roke, pogoje in zahtevana dokazila v pregleden načrt. Ekipa hitreje presodi smiselnost prijave in začne pripravo z jasno razdeljenimi nalogami.
01 · IzhodiščeJavna objava ali razpisna dokumentacija
02 · Pomoč SOPOIzlušči pogoje, roke, dokazila in odprta vprašanja
03 · RezultatOdločitev o prijavi in projektna podlaga
Ključne koristi pri delu
katalog razpisov
pregled zahtev
projektna dokumentacija
14
Nastanitveni obrati
Turizem
Občina vidi samo nastanitvene obrate, ki so pomembni za njeno območje, ter spremembe od zadnjega pregleda. Tako lokalno turistično sliko spremlja brez ročnega iskanja po celotnem registru.
01 · IzhodiščeOsveženi podatki registra RNO
02 · Pomoč SOPOIzloči obrate občine in primerja spremembe
03 · RezultatAktualen lokalni pregled nastanitvenih obratov
Ključne koristi pri delu
občinski filter
zgodovina sprememb
manj ročnega spremljanja
D
Skladnost, varnost in upravljanje okolja
Odgovorne osebe potrebujejo skupno sliko: kaj je urejeno, kje so tveganja in kdo mora ukrepati. SOPO poveže zahteve, odgovornosti in napredek v okolje, ki ga je mogoče voditi skozi čas.
SituacijaPomoč SOPORezultat
15
Upravljanje obveznosti
Skladnost
Namesto ločenih preglednic in opomnikov SOPO poveže ugotovitev z odgovorno osebo, ukrepom in rokom. Vodstvo hitro vidi, kaj je zaključeno in kje je potrebna dodatna pozornost.
01 · IzhodiščeZahteve, samoocene in dokazila
02 · Pomoč SOPOPoveže ugotovitve, tveganja, ukrepe in roke
03 · RezultatJasen načrt odgovornosti in poročilo
Ključne koristi pri delu
samoocene
korektivni ukrepi
register tveganj
16
SUVI in odpornost
Informacijska varnost
Varnost ni samo seznam tehničnih nastavitev. SOPO pokaže, kateri procesi in sredstva so najpomembnejši, kaj jih ogroža ter katere ukrepe mora občina izvesti najprej.
01 · IzhodiščeProcesi, sredstva, politike in incidenti
02 · Pomoč SOPOIzvede analizo vplivov, tveganj in vrzeli
03 · RezultatPrednostni ukrepi in načrt odpornosti
Ključne koristi pri delu
SUVI
neprekinjeno poslovanje
dokazila in odgovornosti
17
Pravice in nastavitve
Upravljanje okolja
Vsak sodelavec dobi okolje, ki ustreza njegovi vlogi. Skrbnik na enem mestu uredi dostope, dovoljene baze znanj in uporabo umetne inteligence ter ohrani pregled nad delovanjem sistema.
01 · IzhodiščeOrganizacija, uporabniki in način dela
02 · Pomoč SOPONastavi pravice, baze znanj in uporabo modelov
03 · RezultatPrilagojeno in nadzorovano delovno okolje
Ključne koristi pri delu
modularni dostop
ločene organizacije
pregled porabe
02 — Zakaj SOPO
Občina dela z veliko sistemi. SOPO poveže kontekst med njimi.
Dokument, pravni vir, seja, zadeva in analiza niso več osamljeni koraki. Uporabnik dela v okviru svoje organizacije, svojih pravic in sledljivih virov.
01
Manj iskanja
Enoten dostop do dovoljenih baz znanj, interne dokumentacije in zgodovine dela.
02
Več sledljivosti
Odgovori in pravne ugotovitve vodijo do uporabljenih virov, dokumentov in odlomkov.
03
Varnejša uporaba UI
UI pripravlja predloge; strokovni pregled, vloge in omejitve ostanejo sestavni del procesa.
Pot dokumenta
Od vhodnega gradiva do preverjenega rezultata.
01
Vhodno gradivoDokumenti, e-pošta in podatki
02
Podpora pri pripraviIskanje, povzetki in osnutki
03
Strokovni pregledUporabnik preveri in potrdi
04
Uporaben rezultatDokument, poročilo ali izvoz
SOPO pomaga pri pripravi in preverjanju; končno strokovno presojo vedno opravi uporabnik.
Baze znanj
Poišči veljavni člen, odločbo ali mnenje ⌕
01Zakonodaja — NPBveljavno besedilo · vir
02Sodna praksaodločba · povezava
03Interna dokumentacijaobčinski akt · področje
Viri, ne ugibanje
Odgovor pokaže, na čem temelji.
SOPO pri pravnih in dokumentnih vprašanjih uporablja dovoljene baze znanj ter prikaže uporabljene vire in odlomke. V okolju so med drugim zakonodaja NPB, sodna praksa in uradni viri, ki jih upravlja skrbnik sistema.
Nadaljnje vprašanje ostane v kontekstu pogovora, pravni vir pa je mogoče odpreti in preveriti.
03 — Predstavitev
SOPO se prilagodi področjem, ki jih želi občina urediti najprej.
Predstavitev je namenjena vodstvu občine, direktorju občinske uprave, pravni službi, informatiki in nosilcem posameznih procesov. Skupaj določimo prednostne module, način uvedbe in pravice uporabnikov.